Овербукинг: Что это и как с ним бороться?

Овербукинг — это когда авиакомпания продает больше билетов, чем есть мест на борту. Это делается на случай, если кто-то из пассажиров не явится на рейс. Однако иногда все пассажиры приходят, и тогда начинаются проблемы.

Причины овербукинга

Овербукинг может произойти по разным причинам. Например, если авиакомпания внезапно заменяет один тип самолета на другой, менее вместительный. Или когда происходит сбой в расписании из-за отмены предыдущего рейса, и пассажиров нужно перераспределить по другим рейсам.

Как получить компенсацию за овербукинг

Процесс подачи заявления довольно прост: нужно заполнить информацию на сайте, предоставить все необходимые документы и ждать решения суда.